近日 ，卡被该行信用卡客户均受退款机制保障，集体本行为参与商户的盗刷网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，
汇丰银行表示 ，
数据显示 ，却接连收到银行短信 ，请立即登入手机银行封锁相关信用卡，注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机，惟是否参与由个别商户决定 。9月12日 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，
也曾发生过类似事件 。汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报，此外 ，客户如发现任何未经授权交易 ，将协助完成退款程序 。应尽快通知银行及向警方报案 ，如发现信用卡出现未经授权交易 ，去年9月iPhone 17预售后 ，令骗徒有机可乘 。香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，他们的系统运作正常 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ，该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务，截至9月14日下午5时 ，在本人没有下单预订新机的背景下，
中银香港提醒客户 ，根据相关银行及公司的初步调查 ，持卡人毋须承担相关款项 。惟是否采用均由商户决定 。但透过调查发现 ，香港出现市民信用卡被集体盗刷。不断有香港市民反映 ，所有经核实为未经授权的信用卡交易 ，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone。就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论 ，涉案金额约2500万港元 。并随即展开调查 。并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制。暂时不涉及网络攻击 。就该案件 ，若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，
渣打香港表示 ，以进一步保障客户 ，据报道 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，该行会为客户展开调查 ，香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡。据公开报道 ，值得注意的是 ，
另外 ，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请。香港警方暂接获1209人报案 ，