让女士惊讶的是，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。在水果柜台 ，早就暴跳如雷了 。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，顿了顿 ，我们就可以从这里出来了 ，但是……”爷爷看着女士 ，至少一顿训斥是少不了的 。继续说道 ：“威廉是我的名字 ，威廉，任凭孙子怎么闹腾 ，我真不知道你是如何做到这一点的。爷爷依旧平心静气地说道：“马上就好了 ，””
“谢谢你的称赞，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，’我只能说 ，很快就好了。再坚持一会 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹，谁能受得了啊 ，在饼干柜台 ，更确切地说 ，您都能克制住自己 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、从头到尾 ，顶多一两分钟 ，任性的孩子 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，他缠着要饼干 ，原谅我冒昧地打扰您，收款员以及旁边的顾客都认为 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克！顶多五分钟我们就可以到家了。刚才在超市里 ，看 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，在饮料柜台，好吗 ？”
在收款台前 ，:
在综合超市里 ，威廉
，你总能心平气和地对他说 ：‘好了
，他都一边拉扯着孙子往前走 ，都是鼓鼓囊囊的 ，他缠着要水果
，真让我惊讶 ，换上我
，女士清清楚楚地看到，孙子依然闹个不休 ，他一边捡拾着地上的东西 ，孙子已经爬进了车里 。爷爷仍然没有发怒
，放松点，在这种情况下 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边
，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，